У Львові всі продавці й офіціанти звертатимуться до клієнтів лише українською мовою
Львівська міська рада зобов’язала всіх працівників сфери обслуговування користуватися виключно українською мовою. Переходити на будь-яку іншу мають лише після прохання клієнта. Відповідну ухвалу Львівська міськрада ухвалила 15 лютого.
На території Львова всі цінники, реклама, вивіски, афіші та меню обов’язково мають бути написані державною мовою. За необхідності, можуть дублюватися іноземною.
Якщо рекламу виконано іноземною мовою, поруч із нею має бути український переклад, який за розміром і змістом не може бути меншим за оригінал. Виняток роблять лише для зареєстрованих логотипів і товарних знаків. Такі ж правила стосуються також меню, квитків і чеків.
Стежити за використанням української мови зобов’язали “Муніципальну варту”, яка може накладати на підприємців штрафи в розмірі від 17 до 170 грн. За повторного порушення максимальна сума штрафу становитиме 459 грн.
“Львів завжди був, є і буде твердинею українських національних цінностей, тому для нас важлива якість сервісу. Паралельно напрацьовувався проект ухвали щодо якості надання послуг, зокрема й англійською мовою.
Ми визначаємо модель щодо дотримання законів України щодо реклами, етикеток тощо. Ми в рекомендаційному стилі даємо поради закладам харчування та обслуговування, щоб у закладах були примірники державною мовою та англійською мовою.
Визначено напрямок, як мають здійснюватися контроль і стимулювання”, – прокоментував Андрій Москаленко, заступник міського голови з питань розвитку.
