Глобальні банки планують скоротити до 200 000 робочих місць у найближчі три-п’ять років у зв’язку з тим, що штучний інтелект (ШІ) починає виконувати завдання, які раніше виконували люди. Про це повідомляє агентство Bloomberg. Згідно з опитуванням керівників інформаційних і технологічних відділів, проведеним BI, у середньому очікується скорочення 3% персоналу. Найбільш вразливими є працівники бек-офісу, середнього офісу та операційних відділів, зазначає Томаш Ноецель, старший аналітик Bloomberg Inteligence, який підготував звіт. Крім того, зміни можуть торкнутися обслуговування клієнтів, де боти братимуть на себе клієнтські функції, а також завдань, пов’язаних із процедурою “знай…
Читати даліШтучний інтелект замінить людей у банківській сфері. Там планують скоротити понад 200 тисяч робочих місць
